Términos y Condiciones
1. Identificación y Objeto
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Operador: El servicio HazTuDoc es una marca comercial operada por Agencia Digital Servigraph SpA
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El Servicio: Consiste en una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para la generación de cotizaciones y otros documentos comerciales
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2. Aceptación y Registro
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Consentimiento: Al crear una cuenta o utilizar cualquier funcionalidad de la plataforma, el usuario acepta de manera íntegra estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad de la empresa
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Responsabilidad de la Cuenta: El usuario garantiza que toda la información proporcionada en su registro es veraz y actualizada
. Asimismo, se compromete a mantener la absoluta confidencialidad de sus credenciales de acceso .
3. Planes, Pagos y Suscripciones
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Modalidades: La plataforma puede ofrecer tanto planes de acceso gratuito como modalidades de pago bajo suscripción
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Renovaciones: Las suscripciones de pago podrán contar con renovación automática, siempre bajo el consentimiento expreso del usuario
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Pasarelas de Pago: Las transacciones económicas y el procesamiento de pagos se realizarán de forma segura a través de proveedores externos autorizados (como Payku, Stripe o equivalentes)
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4. Propiedad Intelectual y Uso Permitido
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Propiedad del Software: Todos los derechos de propiedad intelectual, el código y el software de la plataforma pertenecen exclusivamente a Servigraph SpA
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Propiedad del Usuario: Los documentos comerciales creados y personalizados por el usuario dentro de la plataforma son de su propiedad exclusiva
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Uso Lícito: El usuario se obliga a utilizar el servicio únicamente para fines lícitos y en total conformidad con la normativa vigente y estos términos
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5. Funcionalidades de Inteligencia Artificial (IA)
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Herramienta de Apoyo: Las funciones asistidas por Inteligencia Artificial integradas en la plataforma operan estrictamente como herramientas de apoyo técnico y automatización comercial
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Exclusión de Asesoría: Bajo ninguna circunstancia el uso de estas herramientas constituye o reemplaza la asesoría profesional legal, tributaria o contable
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6. Responsabilidad, Disponibilidad y Datos
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Disponibilidad: El acceso al servicio puede interrumpirse temporalmente por labores de mantenimiento, actualizaciones técnicas o causas de fuerza mayor
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Limitación de Responsabilidad: HazTuDoc responde bajo los márgenes establecidos por la legislación aplicable
. No se garantiza de forma explícita que los documentos generados se adapten automáticamente a todos los fines jurídicos específicos del usuario . -
Protección de Datos: El tratamiento de los datos personales recopilados se rige estrictamente por lo dispuesto en la legislación de protección de datos vigente y nuestra Política de Privacidad
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7. Ley Aplicable y Jurisdicción
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Marco Legal: Dado que el proveedor mantiene su domicilio en Chile, estos términos se rigen por la legislación chilena
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Consumidores Internacionales: Lo anterior se aplica sin perjuicio del cumplimiento obligatorio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables en el país de residencia del usuario
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